Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14/11/2025

Introduction

GDT, représenté par Gabriel Debarnot, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Responsable : Gabriel Debarnot

Email : contact@gdtx.fr

Téléphone : 07 68 68 32 44

Adresse : 5 Place Bellecour, 69002 Lyon, France

Données personnelles collectées

1. Formulaire de contact

Nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Nom de l'entreprise (optionnel)
Type de projet
Budget
Message

2. Paiements (Stripe)

Lors d'un paiement, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Nom de l'entreprise (optionnel)
Détails du projet
Montant et type de paiement

⚠️ Les informations bancaires sont traitées directement par Stripe (prestataire de paiement certifié PCI-DSS). Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

3. Chat en direct (Crisp)

Si vous utilisez notre chat :

Messages échangés
Adresse email (si fournie)
Nom (si fourni)
Données de navigation (pages visitées)

4. Cookies et données techniques

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Date et heure de visite
Cookies (avec votre consentement)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traiter vos demandes de contact - Répondre à vos questions et demandes de devis
Gérer les paiements - Traiter vos commandes et paiements de manière sécurisée
Fournir un support client - Vous assister via le chat en direct
Gérer la relation client - Suivi de projet, facturation, support post-livraison
Respecter nos obligations légales - Conservation des factures, déclarations fiscales
Améliorer nos services - Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer

Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent sur :

Votre consentement - Pour l'utilisation de cookies et le chat en direct
L'exécution d'un contrat - Pour le traitement de vos commandes et paiements
Notre intérêt légitime - Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
Une obligation légale - Pour la conservation des données comptables

Durée de conservation

Type de données	Durée
Formulaire de contact (sans suite)	1 an
Données clients (avec commande)	10 ans (obligation comptable)
Données de paiement Stripe	10 ans (obligation comptable)
Conversations Crisp	2 ans
Cookies	13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

GDT (Gabriel Debarnot) - Responsable du traitement
Stripe - Traitement des paiements (USA - Shield Privacy Framework)
Crisp - Chat en direct (UE - serveurs en France)
EmailJS - Envoi d'emails transactionnels (UE)
Vercel - Hébergement du site (USA - Shield Privacy Framework)

ℹ️ Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès - Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification - Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement - Supprimer vos données (sous conditions)
Droit à la limitation - Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité - Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition - Vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement - À tout moment

Comment exercer vos droits ?

Envoyez-nous un email à :

contact@gdtx.fr

Nous vous répondrons dans un délai d'1 mois maximum.

Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous utilisons uniquement des cookies avec votre consentement (sauf cookies strictement nécessaires).

Cookies strictement nécessaires

Essentiels au fonctionnement du site (pas de consentement requis)

Cookies de fonctionnalité (Crisp)

Pour le chat en direct et mémoriser vos préférences

Gérer mes cookies

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement HTTPS/SSL sur tout le site
Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI-DSS)
Accès restreint aux données personnelles
Hébergement sécurisé chez Vercel
Sauvegardes régulières

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

Site web : www.cnil.fr

Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France

Téléphone : 01 53 73 22 22

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de mise à jour en haut.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

contact@gdtx.fr